Política de envío
Envíos
Hacemos envíos a toda la República Mexicana por medio de Estafeta, los envíos nacionales son de 2-5 días hábiles con un costo de $150.00 pesos por orden. Los envíos express tienen un costo de $210.00 pesos, la paquetería es DHL y tardan de 1-2 días hábiles. En compras mayores a 1,200.00 pesos mexicanos el envío estándar (2-5 días hábiles) es gratis.
Puedes revisar el progreso de tu paquete con tu número de guía el cual te proporcionamos dentro del correo de confirmación de envío en cualquier momento en la página web de Estafeta que es https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo o la página de DHL www.dhl.com.mx o al WhatsApp +52 33 3456 5264
Dudas sobre tu pedido:
El medio oficial de contacto para cualquier duda o aclaración sobre tu compra es hola@limalla.com o nuestro WhatsApp +52 33 3456 5264
Escríbenos incluyendo tu número de orden para poder ayudarte con cualquier duda o aclaración sobre tu envío.
Pagos
Agrega los productos que quieras adquirir a tu carrito de compra, la opción viene dentro de cada producto. En el carrito de compra llenarás tus datos de pago, y tus dirección de envío. Al llenar tu información de envío, es importante revisar que la dirección esté completa y sea correcta, ya que una vez que se genere la guía de embarque no podremos realizar cambios.
A continuación te presentaremos las opciones de pago:
1. Por medio de Paypal con tu tarjeta de crédito o débito American Express, Master Card o Visa. Te garantizamos que tu compra es segura. Paypal respalda todas las compras procesadas por ellos.
2. Por medio de Mercado Pago realizando tu pago en efectivo en sucursales de OXXO. Selecciona la opción “Pago en efectivo en OXXO” al hacer tu checkout y te llegará un correo con las instrucciones para hacer el depósito. Mercado Pago también respalda tus compras hechas con Transferencia Electrónica vía SPEI.
El envío no será procesado hasta que hayas hecho el pago en alguna sucursal de OXXO o hayas hecho una Transferencia Electrónica vía SPEI, según sea el caso.
Tu pago se actualizará en nuestro sistema sin necesidad de que nos compartas tu ticket o comprobante, sin embargo te recomendamos conservar foto de tu ticket hasta que tu envío se realice.